【企業は個人の集合体。個人の潜在能力を発掘する】1957号 20241107
昨夜、吉野家に「牛すき鍋膳」を買いに行った。
初めて見る女性のアルバイトＡさん。
調理が終わるまで、Ａさんを観ていた。
とても愛想が良く、てきぱき仕事をこなしていた。
「感じのいい子だな～」と思って観ていた。
牛すき鍋善を受け取る際「前回、卵が入ってなかったんだよね～」。
Ａさん、直ぐにレジの操作を始めた。
そして、「前回の卵分１０５円お返しします」と、「お～」と思いました。
その後が「卵があると美味しいですからね。前回はすみませんでした」。
「ギョッ！」。この気配り、優しさ。
会社を代表する素晴らしさです。
人間は「気配り、優しさ」に感動するのです。
これからも、吉野家を利用します。
「気配り、優しさ」を発揮しましょう。売上が上がります。
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